商家将库存将生锈、黄斑车辆卖给顾客

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2018-11-12

用户68370662742018-11-1209:07:29福建-福州待解决投诉车款:2018款途观自动两驱豪华版330TSI问题类型:商家服务/欺诈问题详情:2018年11月4日提了辆途观L,之前在购车前要求商家换一辆新车,不要库存车,福州元泽商家以没车予以推脱。 11月11日洗车发现全车(全车漆面以及铬条)有黄斑锈点,正常方法都不能处理掉,问商家处理方式也只是简单擦洗,或者用牙膏这样粗暴的方式予以擦洗。 由于生活地与福州的元泽店距离有300多公里,处理需要耽误一天工作的时间以及油费路费,商家也只是一昧要求理解,这本是商家的错误,为什么损失要由顾客承担?鉴于商家并不能给顾客合理解决方案,所以对上汽大众以及上汽福州元泽店予以投诉经销商名称:上汽大众福州元泽大众购车时间:2018-11问题出现时间:自购车一个月内问题出现公里数:万公里内。